株式会社イーグリーン
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ごあいさつGreeting

イーグリーンでは、「自分がこの部屋に泊まりたい!」と思えるような行き届いた仕事を常に心がけています。
それを実現するため、部屋ごとに清掃用マニュアルを作り、
清掃後に写真を撮ることでホスト様、ゲスト様がどちらも満足できる清掃をご提供いたします。
清掃代行をお探しならイーグリーンにお任せください。

当社清掃の強みConcept

おもてなしの心を大切にします

おもてなしの心を大切にします

私たちは、清掃業務を行う上で、まずあいさつなど礼儀作法に重きをおき、「お・も・て・な・し」の心配りができるように、精神面から社員教育を徹底しております。
ゲスト様が、楽しく、気持ちよくお過ごしいただくために、スタッフ一人一人がプロとしての自覚をもって、住まいを清潔に保ち、笑顔でお迎えします。
また、ご近所様とのあいさつやクレーム対応など、円滑にコミュニケーションができるようにして参ります。

スタッフ教育を徹底します

スタッフ教育を徹底します

スタッフごとに掃除のレベルに違いが生じないように、技術指導を徹底しております。
OJTを繰り返し、基本の清掃業務を教えます。
また、清掃マニュアルを活用し、Off-JTでの教育もあわせて行うことで、均一の清掃レベルを保つように指導しております。

ホスト様と同じ目線で取り組みます

ホスト様と同じ目線で取り組みます

常に、ホスト様との距離感を大切にして、良いことも、悪いことも、情報をすぐに共有することを心がけます。
清掃員という立場だけでなく、ホスト様の立場になって物事を考え、清掃はもちろん、あらゆるサービスについての情報をホスト様に共有してまいります。

ダブルチェックを行います

ダブルチェックを行います

清掃は、担当スタッフ一人だけでは、清掃のやり忘れなどミスが起こりがちです。
当社では、清掃報告を清掃担当者がリーダーに行い、ダブルチェックを制度化することで、ミスの防止、クオリティーの維持に努めています。また、定期的に、リーダーが、現場視察を行うことで、細部まで点検し、現場スタッフのさらなるスキルアップを実現しています。

ホスト様のお困りごとをすべて解決します

ホスト様のお困りごとをすべて解決します

備品、消耗品などの補充に関しては迅速な対応に心がけ、欠品が生じないよう購入代行を引き受けております。
また、清掃以外のあらゆる業務に関しても、お困りごとに関しては、ホスト様、運営管理会社様などと連携し、解決に努めます。
当社のモットーは、民泊に関わるすべてのお困りごとを、解決していくことを行動指針に掲げ活動しています。

清掃サービス内容Service

バスルーム

バスルーム

・浴槽、排水溝、壁、ガラス拭き、桶、椅子、床などの清掃。
・タオル、マットなどの交換。

洗面所

洗面所

・洗面ボウルや蛇口、鏡、小物収納スペースなどの清掃。
・水滴などの拭き取り。

キッチン

キッチン

・蛇口やシンク、まな板など、の洗浄。
・ガスコンロ、レンジフードなどのキッチン器具の清掃。

トイレ

トイレ

・便器、床、壁などの清掃。
・ペーパーなどの補充。
・イヤな臭いの防止。

寝具・ベッド

寝具・ベッド

・髪の毛、ホコリなどの除去。
・ベッドシーツ、枕カバーなどの交換をします。

消耗品

消耗品

・洗剤、歯ブラシ、シャンプーなどのアメニティーグッズなどの補充。
・ホスト様への在庫報告。

ゴミ処理

ゴミ処理

・ゴミは、自治体の条例、国の法律を遵守して対応します。

洗濯

洗濯

・ベッドシーツ、枕カバー、タオル、バスマットなど、洗濯し保管します。

清掃料金についてPrice

明瞭、明確な料金設定です!
当社は、基本料金以外、一切の追加料金はいただきません。

清掃料金について
ベッド数3台まで 6,000円(税抜)
1ベッド追加ごとに +2,000円(税抜)

※以下の料金は、すべて、清掃料金に含まれています。
【交通費】
清掃料金に含まれています。
【リネン系洗濯料金】
清掃料金に含まれています。
※ただし、洗濯機が備え付きの物件に限ります。
【繁忙期の料金】
追加料金なし

※以下の場合は、実費請求となります
【キャンセル料金】
・当日のキャンセルのみ100%請求
【消耗品の補充】
・購入品実費のみご請求いたします。

よくある質問Faq

対応可能地域はどこですか?

現在東京23区内と大阪市が対応可能地域となっております。

ゲストが忘れ物をした場合は?

ゲスト様に直接ご連絡いたします。必要があれば、ホスト様にもご連絡いたします。

室内から排出されたゴミは回収してもらえますか?

民泊室内で排出されたゴミは事業系ゴミとなりますので、地域自治体の条例や、国の法律に遵守して対応しております。

清掃サービス内容は?

民泊サービス(Airbnbなど)を提供されているホスト様、運営代行業者様専用の清掃代行サービスです。

申込方法は?

まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認後、こちらからご連絡いたします。

支払い方法は?

1ヶ月単位でのご依頼の方は月末締め翌月15日までに指定の銀行口座にお振込いただいております。
単発でのご依頼の場合は作業翌日にお振込をお願いしております。
※個人でご依頼の場合は、身分証明書のコピーの提出をお願いする場合があります。

1度だけの利用・スポット利用

対応可能でございます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

何日前から予約可能ですか?

お打ち合わせから1週間後から対応が可能です。 オーナー様とご相談の上決定いたします。お急ぎの際には、その旨ご相談ください。尚、トライアルでのご利用もお気軽にお申し付けください。

会社概要Company

会社名 株式会社イーグリーン
代表取締役 丹下 優司
所在地

東京本店

〒110-0005 東京都台東区上野7丁目3-9 アルベルゴ上野203

大阪支社

〒532-0011 大阪市淀川区西中島3-22-20 川丸ビル3F ダイナオール内

TEL 050-1405-8530050-1405-8530
URL https://www.egreen-cs.com
Email info@egreen-e.com
事業内容 ・ハウスクリーニング事業
・住宅施設マネジメント事業
提携先

住宅宿泊管理業者

一般社団法人 宿泊施設マネジメント機構

登録番号

国土交通大臣(01)第F00197号

ホームページ

https://hmsj.space/

東京本店

JR山手線上野駅 徒歩1分

大阪支社

Osaka Metro御堂筋線西中島南方駅 徒歩3分

お知らせNEWS

2018/8/28
株式会社イーグリーン東京本店は、「台東区上野7丁目3-9」へ移転しました。
株式会社イーグリーン

お気軽にお問い合わせください

TEL:050-1405-8530050-1405-8530

〒110-0005 
東京都台東区上野7丁目3-9 アルベルゴ上野203

掃除はもちろん、ホスト様のお悩みごとをすべてお手伝いします!050-1405-8530
お問い合わせ
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